Változott a kötelező jótállás alá tartozó egyes tartós fogyasztási cikkek köre 2024. július 1-től
(10/2024. (VI. 28.) IM rendelet a kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek körének meghatározásáról)
Az igazságügyi miniszter 10/2024. (VI. 28.) IM rendelete szabályozza azon tartós fogyasztási cikkeket melyekre a kötelező jótállás vonatkozik. A jótállási kötelezettség az új tartós fogyasztási cikkekre terjed ki, ha azok eladási ára eléri a 10 000 forintot.
Módosultak a kötelező jótállási időre vonatkozó szabályok is 2024. május 8-tól
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
A jótállás időtartama:
- 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év.
- 250 000 forint eladási ár felett három év.
A meghibásodott termék javítására vonatkozó jogszabályi előírások továbbra is érvényesek
- A vállalkozásnak törekedni kell arra, hogy a meghibásodott terméket 15 napon belül megjavítsa. Ha ez nem sikerül legkésőbb a 15. napon tájékoztatni kell a javítás elhúzódásáról. Ha a fogyasztási cikk kijavítására a 30. napig nem került sor, vagy a termék három alkalommal történt javítást követően ismét meghibásodik, 8 napon belül ki kell cserélni a terméket. Ha a cserére nincs lehetőség 8 napon belül, a vételár visszatérítése kötelező. Figyelem, vannak kivételek! pl. elektromos roller, kerékpár.
- Ha a termék a vásárlástól, ill. üzembe helyezéstől számított 3 napon belül meghibásodik (a rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná válik), a vásárló kívánságára azonos típusú új termékre kell azt kicserélni.
- A fogyasztási cikk kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.
